1. INNLEDNING
Denne personvernerklæringen gjelder for Foreldrekurs & Coaching Cathrine
Skovli og forklarer vi hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi
bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern.
Coach Cathrine er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av
personopplysninger. Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det
samles inn opplysninger fra nettstedene våre (personopplysningsloven § 19) og
generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger
(personopplysningsloven § 18 1. ledd).
Coach Cathrines grunnlag for å behandle personopplysninger vil variere, men
vil i henhold til personopplysningsloven § 8 bokstav a og b bestå av samtykke
fra den registrerte eller fordi det er lovpålagt. Videre kan det være nødvendig
å behandle personopplysninger for å oppfylle en avtale med den registrerte
eller for å oppfylle en rettslig forpliktelse.
Samtykke til behandling av personopplysninger kan når som helst trekkes
tilbake i henhold til GDPR artikkel 13 (2) bokstav c.
2. OM PERSONOPPLYSNINGER OG REGELVERKET
Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en
identifiserbar enkeltperson. Dette kan være navn, adresse, telefonnummer,
e-postadresse, IP-adresse og kjøps- og adferds historikk.
All behandling av personopplysninger, slik som innsamling, registrering,
lagring og utlevering er underlagt særskilte regler, blant annet i
personopplysningsloven. Det er administrerende direktør som er ansvarlig for at
behandlingen skjer i samsvar med lovens regler. Datatilsynet fører tilsyn med
at loven overholdes.
3. HVA SLAGS OPPLYSNINGER SAMLER VI INN?
For å kunne levere så gode tjenester som mulig er vi avhengige av å samle
inn ulike typer informasjon. Under følger en oversikt over hvordan vi typisk
samler inn personopplysningene og hvilke opplysninger dette typisk er. Vi
samler ikke inn sensitiv informasjon.
A) OPPLYSNINGER VI FÅR GJENNOM BRUK AV TJENESTENE VÅRE
Når du bruker våre tjenester, registrerer vi informasjon om hvilke tjenester
du bruker og hvordan du bruker dem. Vi samler blant annet informasjon om:
I) DIN ENHET OG INTERNETT-TILKOBLING:
Vi kan registrere informasjon om enheten du benytter, for eksempel produsent
av mobil/PC, operativsystem og nettleserversjon. Vi kan også samle også
informasjon om tilkoblingen til våre tjenester, som IP-adresser, nettverks-id,
informasjonskapsler og unike identifikasjonsfiler.
II) BRUK AV TJENESTENE:
Vi registrerer informasjon om din bruk av tjenestene, som hvilke sider du er
inne på, når du er inne på sidene samt hvilke funksjoner du har brukt på
sidene.
III) INFORMASJON OM POSISJON:
Vi kan også registrere din geografiske posisjon når du bruker våre
tjenester.
B) OPPLYSNINGER VI FÅR FRA ANDRE KILDER
Vi kan motta opplysninger om deg hvis du bruker noen av de andre tjenestene
vi tilbyr på dette nettstedet, inkludert andre Bording enheter og tilknyttede
selskaper. Vi samarbeider også tett med tredjeparter (f.eks.
forretningspartnere, underleverandører av tekniske tjenester,
betalingstjenester og leveringstjenester, reklamenettverk, analyseselskaper,
søkemotortjenester og kredittopplysningsbyråer) og kan motta opplysninger om
deg fra disse. Dette inkluderer også opplysninger som er offentlig
tilgjengelige.
C) INFORMASJONSKAPSLER OG ANNET INNHOLD SOM LAGRES LOKALT
Når du bruker våre tjenester eller er inne på våre nettsider, lagres
informasjonskapsler og annen data som senere kan leses av oss.
4. HVA BRUKES OPPLYSNINGENE TIL?
Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
A) FOR Å LEVERE OG FORBEDRE TJENESTENE VÅRE
Vi bruker personopplysninger for å levere tjenestene våre til deg. Vi bruker
personopplysninger for å sikre en best mulig brukeropplevelse for deg, blant
annet ved å tilpasse visningen av innholdet til din skjerm/enhet og å sørge for
raskest mulig lasting av sidene.
B) FOR Å UTARBEIDE STATISTIKK OG FORSTÅ MARKEDSTRENDER
Vi utarbeider statistikk og kartlegger markedstrender. Dette gjør vi for å
kunne forbedre og videreutvikle produkttilbudene og tjenestene våre. Så langt
det er praktisk mulig forsøker vi å gjøre dette med anonyme opplysninger, uten
at vi vet at informasjonen er knyttet spesifikt til deg.
C) FOR Å FORHINDRE MISBRUK AV TJENESTENE VÅRE
Vi bruker personopplysninger for å forhindre misbruk av tjenestene våre.
Misbruk kan være forsøk på å logge på andres kontoer, forsøk på svindel,
“spamming”, hets, sjikane og andre handlinger som er forbudt etter norsk lov.
5. DELING AV OPPLYSNINGER
Vi deler i utgangspunktet ikke personopplysninger med andre selskap, med
unntak av til våre samarbeidspartnere som trenger opplysningene for å kunne
levere tjenester til oss. Dersom vi utleverer personopplysninger, inngår vi
avtaler med de aktuelle tredjepartene som begrenser deres anledning til å bruke
opplysningene.
Vi vil også kunne utlevere opplysninger i enkelttilfeller pålagt ved lov,
eksempelvis til offentlige myndigheter dersom det er mistanke om lovbrudd.
6. OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER TIL UTLANDET
A) INNENFOR EU/ EØS
Personopplysningene dine kan overføres til utlandet. Overføring av
personopplysninger innenfor EU/EØS-området kan fritt skje i henhold til
gjeldende personvernlovgivning.
B) UTENFOR EU/ EØS
Hvis vi overfører personopplysninger utenfor EU/EØS-området, vil vi forsikre
oss om at overføringen skjer i samsvar med gjeldende lovgivning. Dette
innebærer at vi vil innhente samtykke fra deg til å gjennomføre overføringen,
eller anvende andre mekanismer for å foreta en lovlig overføring.
7. ADMINISTRERING AV PERSONOPPLYSNINGER
Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene iht
personopplysningsloven § 18 og GDPR art. 15.
Du har også rett til å få behandlingen begrenset i visse tilfeller iht GDPR
art 18.
Ved spørsmål vedrørende dine personopplysninger kan du når som helst ta
kontakt med oss.
8. SIKRING AV PERSONDATA
Vi bruker hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger
som er under vår kontroll mot uautorisert tilgang, innhenting, bruk,
videreformidling, avsløring, kopiering, modifisering eller avhending.
9. SÆRLIG OM MARKEDSFØRING I E-POST OG SMS
Dersom du har et aktivt kundeforhold til oss, kan vi sende deg markedsføring
på e-post eller med andre elektroniske kommunikasjonsmetoder i henhold til
markedsføringsloven § 15. Det inkluderer nyhetsbrev og andre henvendelser
vedrørende innhold, tjenester, tilbud, kampanjer og arrangementer fra oss, våre
samarbeidspartnere og partnere via e-post, telefon, SMS, post/brev og sosiale
medier.
Dersom du derimot ikke har et aktivt kundeforhold, vil vi bare sende slik
markedsføring hvis du har gitt oss et samtykke til dette. Din persondata kan
også brukes til å tilpasse denne kommunikasjonen. Du kan når som helst enkelt
og kostnadsfritt melde deg av markedsføringshenvendelser gjennom
avmeldings-funksjonen i e-postene/SMS-ene.
10. ENDRINGER AV PERSONVERNERKLÆRINGEN
Vi vil med jevne mellomrom kunne oppdatere eller endre
personvernerklæringen. Ved større endringer vil vi informere om dette.
11. RETT TIL Å KLAGE
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet, her Datatilsynet, i henhold
til GDPR artikkel 13 (2) bokstav d.
12. KONTAKTINFORMASJON
Behandlingsansvarlig er Cathrine Skovli.
Epost: cathrine@foreldrekurs.no
Telefon: 98661133
Har du spørsmål om vår personvernerklæring eller om vår bruk av
personopplysninger, ta gjerne kontakt med meg.